Obchodní podmínky
Obchodní společnost: PhDr. Irena Šípalová
Sídlo: Na Srážku 2071/6, Praha 4 – Modřany 143 00
Korespondenční adresa: Krátká 188, Křenice 250 84
E-mail: podpora@cestapromeny.cz
Telefon: +420 739 392 700
Internetová adresa e-shopu: www.cestapromeny.cz
(dále jen „prodávající“)
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické nebo právnické osoby, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího (dále jen „kupující“).
1.2 Internetový obchod je prodávajícím provozován pod názvem Cesta proměny na webové stránce uvedené v záhlaví těchto obchodních podmínek, a to prostřednictvím rozhraní této webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3 Kupujícím, který je spotřebitelem, se rozumí osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
1.4 Ustanovení obchodních podmínek se použijí rovněž na kupujícího, který není spotřebitelem, nestanoví-li tyto obchodní podmínky nebo právní předpisy jinak.
1.5 Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek mohou být sjednána v kupní smlouvě. Odchylná ujednání obsažená v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.6 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.7 Prodávající může znění obchodních podmínek přiměřeně měnit nebo doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.
2. CHARAKTER ZBOŽÍ A VÝROBA NA MÍRU
2.1 Předmětem prodeje prostřednictvím internetového obchodu Cesta proměny jsou zejména individuálně připravované květové esence a související výrobky a služby uvedené ve webovém rozhraní obchodu (dále jen „zboží“ nebo “služby”).
2.2 Květové esence jsou připravovány na základě konkrétní objednávky a podle individuálních požadavků, potřeb nebo údajů poskytnutých kupujícím. Jedná se proto o zboží upravené podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.
2.3 Kupující odpovídá za správnost, pravdivost a úplnost údajů, které prodávajícímu poskytne za účelem individuální přípravy zboží.
2.4 Prodávající je oprávněn požádat kupujícího o doplnění nebo upřesnění údajů potřebných pro přípravu zboží. Do doby jejich řádného doplnění neběží lhůta pro přípravu a odeslání zboží.
2.5 Vzhledem k individuální povaze zboží se jednotlivé výrobky mohou v přiměřeném rozsahu lišit, zejména pokud jde o konkrétní složení, kombinaci jednotlivých esencí nebo jiné vlastnosti vycházející z individuálních potřeb kupujícího. Taková odlišnost sama o sobě nepředstavuje vadu zboží, odpovídá-li zboží sjednanému individuálnímu zadání.
2.6 Květové esence nejsou léčivými přípravky a nenahrazují léky, léčebné přípravky, lékařskou, psychologickou, psychiatrickou, terapeutickou ani jinou odbornou péči.
2.7 Informace uvedené na webové stránce nebo poskytnuté prodávajícím mají pouze obecný informační charakter a nelze je považovat za stanovení diagnózy, léčebný postup ani individuální zdravotní doporučení.
3. UŽIVATELSKÝ ÚČET
3.1 Umožňuje-li webové rozhraní obchodu registraci, může kupující na základě registrace přistupovat do svého uživatelského rozhraní a jeho prostřednictvím objednávat zboží (dále jen „uživatelský účet“).
3.2 Umožňuje-li to webové rozhraní obchodu, může kupující objednávat zboží také bez registrace.
3.3 Při registraci a objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje. Dojde-li ke změně údajů uvedených v uživatelském účtu, je kupující povinen je bez zbytečného odkladu aktualizovat.
3.4 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen chránit přístupové údaje a neposkytovat je třetím osobám.
3.5 Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména pokud jej kupující delší dobu nevyužívá nebo poruší své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy či těchto obchodních podmínek.
3.6 Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby technického vybavení prodávajícího nebo třetích osob.
4. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
4.1 Veškerá prezentace zboží ve webovém rozhraní obchodu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně zboží prezentovaného ve webovém rozhraní obchodu.
4.2 Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, jeho základních vlastnostech a ceně. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, je-li prodávající jejím plátcem, a případných dalších povinných poplatků.
4.3 Náklady na balení a dodání zboží nejsou součástí ceny zboží, není-li ve webovém rozhraní obchodu výslovně uvedeno jinak. Jejich konkrétní výše bude kupujícímu sdělena před odesláním objednávky.
4.4 Kupující provede objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře ve webovém rozhraní obchodu. Objednávka obsahuje zejména:
a) označení objednávaného zboží,
b) údaje a individuální požadavky potřebné pro přípravu zboží,
c) údaje o kupujícím,
d) způsob úhrady kupní ceny,
e) požadovaný způsob dodání zboží a
f) informace o nákladech spojených s dodáním zboží.
4.5 Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a opravovat případné chyby vzniklé při jejich zadávání.
4.6 Kupující odešle objednávku kliknutím na tlačítko označené způsobem, z něhož je zřejmé, že odesláním objednávky vzniká povinnost zaplatit kupní cenu.
4.7 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, souhlasí s jejich zněním, byl informován o ceně zboží a nákladech na dodání, bere na vědomí individuální výrobu zboží a uvedl správné, pravdivé a úplné údaje potřebné pro přípravu objednávky.
4.8 Objednávka kupujícího představuje závazný návrh na uzavření kupní smlouvy a zakládá kupujícímu povinnost uhradit sjednanou kupní cenu.
4.9 Prodávající zašle po obdržení objednávky kupujícímu na jeho elektronickou adresu automatické potvrzení o jejím přijetí. Toto automatické potvrzení samo o sobě nepředstavuje přijetí objednávky, není-li v něm výslovně uvedeno jinak.
4.10 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je kupujícímu doručeno potvrzení objednávky ze strany prodávajícího, případně výzva k úhradě objednávky, ze které vyplývá, že prodávající objednávku přijal.
4.11 Nemůže-li prodávající objednávku splnit v požadovaném rozsahu nebo za podmínek uvedených kupujícím, může kupujícímu zaslat pozměněnou nabídku. Kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až okamžikem, kdy kupující pozměněnou nabídku výslovně přijme.
4.12 Prodávající je oprávněn objednávku odmítnout zejména tehdy, pokud kupující neposkytne potřebné údaje, požadavky kupujícího nelze splnit, požadované plnění odporuje právním předpisům nebo dobrým mravům, zboží či suroviny nejsou dostupné nebo je na webové stránce uvedena zjevně chybná cena.
4.13 Nebude-li kupní smlouva uzavřena nebo bude-li objednávka odmítnuta po předchozí úhradě kupní ceny, vrátí prodávající kupujícímu přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, zpravidla stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal.
4.14 Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady na internetové připojení nebo telefonní hovory si kupující hradí sám.
5. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1 Kupující může kupní cenu a náklady spojené s dodáním zboží uhradit způsoby, které jsou aktuálně nabízeny ve webovém rozhraní obchodu.
5.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit náklady na balení a dodání zboží ve výši uvedené v objednávce.
5.3 Není-li sjednáno jinak, je kupní cena splatná před zahájením přípravy zboží.
5.4 V případě bezhotovostního převodu je kupující povinen uvést variabilní symbol platby, byl-li mu prodávajícím přidělen. Peněžitý závazek kupujícího je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
5.5 Prodávající není povinen zahájit individuální přípravu zboží ani zboží odeslat před úplným uhrazením kupní ceny a nákladů na dodání.
5.6 Neuhradí-li kupující kupní cenu ve stanovené lhůtě, je prodávající oprávněn objednávku zrušit. Tím není dotčeno právo prodávajícího na náhradu účelně vynaložených nákladů, pokud již se souhlasem kupujícího započal s individuální přípravou zboží.
5.7 Případné slevy poskytnuté prodávajícím nelze vzájemně kombinovat, není-li ve webovém rozhraní obchodu nebo v podmínkách konkrétní slevové akce výslovně uvedeno jinak.
5.8 Prodávající vystaví kupujícímu doklad o prodeji a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, případně jej přiloží k zásilce.
6. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY A ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
6.1 Kupující, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného nebo upraveného podle jeho požadavků nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.
6.2 Všechny květové esence nabízené prostřednictvím internetového obchodu Cesta proměny jsou připravovány na základě konkrétní objednávky podle individuálních požadavků nebo pro osobu kupujícího. Kupující proto nemá právo odstoupit ve lhůtě čtrnácti dnů od kupní smlouvy bez uvedení důvodu podle § 1829 občanského zákoníku.
6.3 Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy podle předchozích odstavců nemá vliv na práva kupujícího z vadného plnění. Je-li dodané zboží vadné, může kupující uplatnit reklamaci podle těchto obchodních podmínek a v souladu s reklamačním řádem.
6.4 Kupující může požádat před zahájením individuální přípravy zboží prodávajícího o zrušení objednávky. Zrušení objednávky je možné pouze na základě dohody mezi kupujícím a prodávajícím; kupujícímu na něj nevzniká právní nárok.
6.5 Byla-li již individuální příprava zboží zahájena, může prodávající žádost kupujícího o zrušení objednávky odmítnout.
6.6 Souhlasí-li prodávající se zrušením objednávky po zahájení jejího zpracování, je oprávněn odečíst od vracené částky náklady, které již v souvislosti s individuální přípravou zboží účelně vynaložil, pokud se na tom s kupujícím dohodne.
6.7 Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit zejména v případě, kdy zboží nelze z objektivních důvodů připravit nebo dodat, kupující neposkytne potřebnou součinnost, kupující neuhradí kupní cenu, došlo ke zjevné technické chybě nebo požadované plnění odporuje právním předpisům či dobrým mravům.
6.8 Odstoupí-li prodávající od kupní smlouvy a kupující již uhradil kupní cenu, vrátí mu prodávající přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení, zpravidla stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal.
7. DODÁNÍ A PŘEVZETÍ ZBOŽÍ
7.1 Zboží bude kupujícímu dodáno způsobem zvoleným v objednávce, zejména prostřednictvím přepravce nebo osobním převzetím, je-li takový způsob prodávajícím nabízen.
7.2 Předpokládaná doba přípravy a dodání zboží je uvedena ve webovém rozhraní obchodu nebo bude kupujícímu sdělena po přijetí objednávky.
7.3 Doba dodání začíná běžet až po uzavření kupní smlouvy a připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího, je-li požadována platba předem, a poskytnutí všech údajů a součinnosti potřebných pro individuální přípravu zboží.
7.4 Uvedená doba dodání je přiměřeným předpokladem, není-li mezi prodávajícím a kupujícím sjednán pevný termín dodání.
7.5 Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží při dodání převzít.
7.6 Nepřevezme-li kupující zásilku z důvodů na své straně, je povinen uhradit prodávajícímu účelně vynaložené náklady spojené s jejím odesláním, vrácením a případným opakovaným doručením.
7.7 Nepřevzetím zásilky nedochází ke zrušení kupní smlouvy ani k odstoupení od smlouvy.
7.8 Požaduje-li kupující opakované odeslání nepřevzaté zásilky, může prodávající její nové odeslání podmínit předchozí úhradou nákladů na opakované doručení.
7.9 Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat neporušenost jejího obalu. Zjistí-li zjevné poškození zásilky, měl by tuto skutečnost oznámit přepravci a zaznamenat ji do přepravního dokladu nebo pořídit fotodokumentaci.
7.10 Zjištění poškozeného obalu ani převzetí zásilky bez výhrady nezbavuje kupujícího jeho zákonných práv z vadného plnění.
7.11 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem, kdy zboží převezme. U spotřebitele přechází nebezpečí škody převzetím zboží od přepravce, kterého k dopravě určil prodávající.
7.12 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.
8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE
8.1 Práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího týkající se vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a v případě spotřebitele rovněž § 2158 a násl.
8.2 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že zejména odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství a individuálním požadavkům kupujícího, je vhodné k ujednanému účelu, je dodáno s potřebnými pokyny a má vlastnosti, které může kupující s ohledem na jeho povahu rozumně očekávat.
8.3 Za vadu se nepovažuje odlišnost, která vyplývá z individuálního složení výrobku, z povahy použitých surovin nebo z požadavků kupujícího, pokud zboží odpovídá uzavřené kupní smlouvě.
8.4 Za vadu se dále nepovažuje změna vlastností zboží způsobená nesprávným skladováním, používáním v rozporu s pokyny prodávajícího, uplynutím doby použitelnosti, poškozením po převzetí nebo jiným nesprávným zacházením.
8.5 Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od jeho převzetí, nestanoví-li právní předpis s ohledem na povahu zboží jinak. Má-li zboží uvedenu dobu použitelnosti, použijí se rovněž pravidla vyplývající z této doby a z povahy zboží.
8.6 Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí zboží spotřebitelem, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.
8.7 Kupující může reklamaci uplatnit elektronicky na adrese podpora@cestapromeny.cz nebo písemně na adrese Krátká 188, Křenice 250 84.
8.8 V reklamaci uvede kupující své jméno a kontaktní údaje, číslo objednávky, popis vady, dobu a způsob jejího projevu, požadovaný způsob vyřízení a podle možností přiloží fotografie nebo jiné podklady.
8.9 Prodávající vydá spotřebiteli při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje spotřebitele.
8.10 Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění, zejména dodáním nového zboží bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s jiným způsobem nepřiměřeně nákladný.
8.11 Prodávající může odmítnout odstranit vadu, je-li její odstranění nemožné nebo nepřiměřeně nákladné, zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.
8.12 Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy zejména tehdy, jestliže prodávající vadu odmítne odstranit nebo ji neodstraní řádně a včas, vada se projeví opakovaně, je podstatným porušením smlouvy nebo je zřejmé, že nebude odstraněna v přiměřené době či bez značných obtíží.
8.13 Spotřebitel nemůže odstoupit od kupní smlouvy, je-li vada zboží pouze nevýznamná.
8.14 Reklamace spotřebitele bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do třiceti dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodnou-li se prodávající a spotřebitel na delší lhůtě.
8.15 Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, době jejího trvání a případném provedení nápravy. V případě zamítnutí reklamace prodávající uvede písemné odůvodnění.
8.16 Je-li reklamace oprávněná, má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním.
8.17 Skutečnost, že je zboží vyrobeno na míru a nelze je bez uvedení důvodu vrátit ve čtrnáctidenní lhůtě, žádným způsobem neomezuje zákonná práva kupujícího z vadného plnění.
9. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
9.1 Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádným kodexem chování, pokud na webové stránce výslovně neuvede jinak.
9.2 Stížnosti kupujících vyřizuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy podpora@cestapromeny.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající kupujícímu na jeho elektronickou adresu.
9.3 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě příslušného živnostenského oprávnění. Kontrolu živnostenského podnikání vykonává v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
9.4 Dozor nad dodržováním právních předpisů na ochranu spotřebitele vykonává v příslušném rozsahu Česká obchodní inspekce.
9.5 Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
9.6 Kupující nesmí zboží používat způsobem odporujícím návodu, jeho povaze nebo obecně závazným právním předpisům.
9.7 Kupující je povinen uchovávat zboží v souladu s pokyny uvedenými na obalu, přiloženými ke zboží nebo zveřejněnými prodávajícím.
10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
10.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů, a příslušnými českými právními předpisy.
10.2 Podrobné informace o rozsahu, účelu, právním základu a době zpracování osobních údajů, o příjemcích osobních údajů a o právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webové stránce prodávajícího.
10.3 Osobní údaje poskytnuté kupujícím v souvislosti s objednávkou prodávající zpracovává zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, zpracování objednávky a individuální přípravy zboží, vyřízení platby a dodání zboží, plnění zákonných povinností a ochrany oprávněných zájmů prodávajícího.
10.4 Poskytnutí osobních údajů potřebných k uzavření a plnění kupní smlouvy je smluvním požadavkem. Bez jejich poskytnutí nemusí být možné objednávku přijmout nebo splnit.
10.5 Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje a bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu jejich změnu.
10.6 Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány zejména poskytovatelům platebních, účetních, informačních, hostingových a přepravních služeb, pokud je to potřebné pro splnění smlouvy nebo zákonných povinností prodávajícího.
11. OBCHODNÍ SDĚLENÍ
11.1 Prodávající může zasílat obchodní sdělení pouze v souladu s platnými právními předpisy.
11.2 Je-li zasílání obchodních sdělení založeno na souhlasu kupujícího, může kupující tento souhlas kdykoliv odvolat.
11.3 Kupující může zasílání obchodních sdělení kdykoliv odmítnout prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo zasláním požadavku na elektronickou adresu prodávajícího.
11.4 Odmítnutím obchodních sdělení není dotčeno zasílání zpráv nezbytných pro zpracování objednávky, plnění kupní smlouvy nebo vyřízení reklamace.
12. DORUČOVÁNÍ
12.1 Prodávající a kupující si mohou vzájemně doručovat oznámení a jinou korespondenci elektronicky.
12.2 Prodávající doručuje kupujícímu zejména na elektronickou adresu uvedenou v objednávce nebo uživatelském účtu.
12.3 Kupující doručuje prodávajícímu na elektronickou adresu nebo korespondenční adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách.
12.4 Kupující odpovídá za správnost a funkčnost elektronické adresy uvedené v objednávce a je povinen zajistit, aby mohl zprávy prodávajícího přijímat.
12.5 Písemnost zaslaná elektronicky se považuje za doručenou okamžikem, kdy dojde do elektronické schránky adresáta, nestanoví-li právní předpis jinak.
13. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
13.1 Dojde-li mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, ke spotřebitelskému sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu.
13.2 Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa www.coi.gov.cz.
13.3 Před podáním návrhu na mimosoudní řešení sporu je spotřebitel povinen pokusit se vyřešit spor přímo s prodávajícím.
13.4 Návrh na mimosoudní řešení sporu lze podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel u prodávajícího poprvé uplatnil právo, které je předmětem sporu.
14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
14.1 Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
14.2 Obsahuje-li právní vztah založený kupní smlouvou mezinárodní prvek, sjednávají strany použití českého práva. Touto volbou nejsou spotřebiteli odňata práva poskytovaná závaznými ustanoveními právního řádu, která by se použila bez této volby práva.
14.3 Volbou českého práva ani těmito obchodními podmínkami není dotčeno právo spotřebitele obrátit se na soud příslušný podle závazných právních předpisů.
14.4 Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné nebo stane-li se takovým, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.
14.5 Kupní smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě po dobu stanovenou právními předpisy a není veřejně přístupná. Kupující obdrží potvrzení o uzavřené smlouvě a tyto obchodní podmínky v textové podobě umožňující jejich uchování a opakované zobrazení.
14.6 Kontaktní údaje prodávajícího jsou uvedeny v záhlaví těchto obchodních podmínek.
14.7 Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 20.7.2026.